Telefonunuzu kaybettiğinizde veya çaldırdığınızda ilk olarak neleri yapmanız gerektiğini listeledik. Bu rehber sayesinde kayıp telefonunuzu bulabilirsiniz.
Günlük yaşantımızdaki ritüellerimizin büyük bir kısmını oluşturan telefonun yokluğu, kendini hayli hissettirecektir.
Kiminin sosyal medya hesaplarını kapatmasını, kiminin de rehberindeki kişileri kaybetmesini dert edeceği sorun ile karşılaştığınız takdirde, bu aşamaları takip etmeniz sizin lehinize olacaktır.
İPHONE’UMU BUL
Eğer Apple marka bir cihaza sahipseniz, “iPhone’umu Bul” uygulaması ile telefonunuzun yerini tespit edebilir ve iPhone'un içerisindeki tüm bilgileri silip cihazı kilitleyebilirsiniz.
Oyuncaktan farkı kalmayacak telefonunuz için üzüleceğiniz tek nokta, yeni bir telefon alma gereksinimi duyacağınız olacaktır.
BİLGİ VE İHBAR MERKEZİ’Nİ ARAYIN
Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu (BTK), söz konusu durum karşısında işlevsel olması için bir ihbar hattı kurmuş durumda. Kullanıcıların bu tip bir sorun ile karşı karşıya gelmeleri halinde, “0312 294 94 94” numaralı telefon hattını arayarak, 15 haneli IMEI numaralarını ve cihazı son kullanım zamanı bildirmeleri gerekiyor.
Bu sayede, telefon sahibi olduğunuz doğrulanırsa, istediğiniz doğrultusunda, cihazınız işleme kapatılıyor. Telefonunuzun yeniden oyuncaktan bir farkı kalmıyor.
IMEI Numarası: Cihazınızın arama ekranına “*#06#” ibaresini tuşladığınız zaman söz konusu 15 haneli numara görünecektir. Cihazınız kaybolduğunda iş işten geçeceği için, halihazırda elinizdeyken, bu numarayı bir yere kaydetmenizde fayda var.
UYARMASI DEVLETTEN KAPATMASI SİZDEN
Bilgi ve İhbar Merkezi’ni arayıp, ifade ettiğimiz işlemleri yaptıktan sonra, kurum ile koordine bir şekilde çalışan Emniyet Müdürlüğü, kayıp telefona cihazın en yakın kolluk kuvvetlerine bırakılması yönünde bir uyarı mesajı gönderir.
Sizin devrede olmadığınız bu noktanın ardından, telefon operatörünüzü arayıp, Sim kartınızı kapatma yönündeki isteğinizi(varsa) iletip, bu işlemi gerçekleştirmelerini istemeniz gerekiyor.
SON AŞAMA
Eğer ki, gasp-hırsızlık yoluyla cihazınızı kaybettiğinizden eminseniz, savcılık ya da en yakın Emniyet Müdürlüğü’ne başvurarak resmi süreci başlatmanız gerekiyor.
Telefonunuzu bulmanız ve eline geçmesi halinde ise, tekrar aynı aşamaları izleyerek kapatılan cihazı açtırabilirsiniz. (shiftdelete)
